L’estudi recull els resultats d’una enquesta a 438 professionals de l’àmbit de la comunicació i conté les claus de futur per a les empreses del sector en termes de coneixement i d’ocupació. Les dades analitzades ens permeten observar l’evolució de la indústria en els últims tres anys.
Cal precisar que el treball de camp realitzat es va portar a terme unes setmanes abans de l’esclat de la COVID-19 i, per tant, reflecteix un cert caràcter de positivitat que, després de la crisi originada per la pandèmia global podria veure’s alterat. Prop del 60% dels entrevistats veien un repunt moderat de l’economia i aquest fet els portava a pensar en un conseqüent creixement del sector de la comunicació.
En l’estudi es posa en evidència que els perfils professionals més sol·licitats per les empreses periodístiques valoraran l’experiència però també, els perfils digitals, ateses les transformacions que es viuen en el món dinàmic de la comunicació, i que exigeixen la creació de nous productes i serveis que s’adaptin a les noves exigències dels usuaris.
Els elements crítics a tenir en consideració passen pel l’evolució econòmica, les innovacions tecnològiques i el comportament de la competència. En l’apartat tecnològic es constata la importància del Big Data com a principal font d’innovació del sector, tot i que no es menysté l’impacte de la intel·ligència artificial, la internet de les coses i la intel·ligència virtual.
Dins del sector, la Publicitat i el Màrqueting segueixen generant una ocupació moderada. Aquesta indústria s’adapta als canvis que planteja la revolució digital i opta per idear nous productes i serveis que puguin satisfer les demandes dels clients. També presenten un ritme de creació de nous treballs en el sector de la comunicació audiovisual, que segueix atent als imperatius que exigeixen els consumidors.
Així doncs, els reptes passen per la innovació tecnològica i la transició digital, i la preocupació segueix sent la precarietat laboral. Caldrà tenir en compte els resultats de les enquestes de l’any 2021 per saber com ha afectat la pandèmia del coronavirus al sector de la comunicació i si el seu impacte comporta algun canvi estructural rellevant.
