Procés d’acollida de l’alumne de Màster
Des del primer moment d’ingrés a la Facultat, els estudiants compten amb l’orientació i assistència de la direcció i la coordinació del Màster Universitari.
Els estudiants reben la informació sobre l'organització del programa acadèmic i el procés de preinscripció i matriculació en les entrevistes que sostenen amb els directors acadèmics o la coordinadora del Màster Universitari. Les entrevistes individuals finalitzen amb una visita guiada per les instal·lacions de la Facultat.
En el cas d’estudiants que disposin d’un títol d’una disciplina diferent a les Ciències de la Comunicació o de les Ciències Socials, en les entrevistes s’informa de les condicions del mòdul de complements de formació. Un cop matriculats, el coordinador tutoritza als estudiants per organitzar de forma personalitzada el programa de contingut del mòdul de complements de formació que cada estudiant ha de realitzar en funció del seu perfil d'accés.
Sistemes de suport i d'orientació dels estudiants un cop matriculats
El primer dia de curs els estudiants són convocats a una sessió de presentació del Màster Universitari, amb els directors i el coordinador del Màster Universitari, a més del Vicedegà de Recerca i Postgraus i el coordinador de Màsters i Postgraus, on se'ls facilita per escrit la informació necessària per familiaritzar-se amb els torns i horaris, així com amb l'organigrama de la Facultat. Des d'un primer moment, els estudiants coneixen les persones responsables dels diversos àmbits del centre.
Després de la presentació del curs, els estudiants tenen la primera sessió amb els directors i el coordinador del Màster Universitari, qui constitueix el primer nivell d’orientació i assistència de l’estudiant recentment matriculat. Durant aquesta primera sessió, es proporciona als estudiants el calendari del curs i els programes de les assignatures dels diferents mòduls i es comunica als estudiants quins criteris d’avaluació s’aplicaran. Els alumnes reben una informació contínua sobre el pla d’estudis, els professors i conferenciants, i l’avaluació del curs, per part del coordinador del Màster Universitari.
Al llarg del semestre, el coordinador fa un seguiment del procés d’adaptació de cada estudiant, del seu procés acadèmic i resultats d’aprenentatge en el conjunt de les assignatures fins a l’obtenció de la titulació, i orienta l’estudiant en la resolució de qualsevol aspecte que estigui relacionat amb la seva vida acadèmica. Aquest seguiment es concreta en diverses tutories individualitzades durant el curs.
Seguiment i tutorització del Treball final de màster
Un dels eixos del pla d’acció tutorial del Màster Universitari és el seguiment del Treball final de màster, que comença amb l’assignació del director del Treball. Cada alumne té un director del Treball final de màster del programa del Màster Universitari que l’orienta en els aspectes professionals o investigadors de la proposta presentada durant una tutoria inicial mantinguda amb el coordinador.
A fi de garantir l’assoliment dels objectius del Màster Universitari en el temps previst, amb el lliurament i defensa pública del Treball final de màster en el mateix curs acadèmic, el procediment de tutorització del Treball es concreta en diverses reunions de treball durant el curs entre l’estudiant i el seu director.
Seguiment i tutorització de les pràctiques en empreses
Les pràctiques externes posen en contacte l'estudiant amb la realitat de la gestió de la comunicació. A partir d’una entrevista amb el coordinador del Màster Universitari, es defineix de manera personalitzada el període i lloc de pràctiques. Els estudiants estan tutoritzats per un professor de la Facultat que vetlla per la correcta implementació de les pràctiques i ofereix a cada estudiant la informació i orientació necessàries per al desenvolupament de la seva carrera professional.
En tractar-se de pràctiques tutoritzades tant per l'organisme o empresa col·laboradors com pel tutor de pràctiques, la seva avaluació es fonamenta en els informes i memòria presentats pels diferents implicats. L’estudiant, a més dels contactes periòdics amb el seu tutor de pràctiques, ha de lliurar una memòria de les pràctiques realitzades. Així mateix, l'empresa col·laboradora ha d'enviar un informe valoratiu sobre les activitats realitzades per la persona en pràctiques.