Después de una breve introducción en la que ha incidido en la importancia del Marketing para asegurar el crecimiento sostenible de las empresas, Mitjavila ha afirmado que el Marketing no es un arte sino una ciencia, presentando a continuación los dos aspectos más relevantes a su juicio de una buena estrategia de Marketing: aumentar la base de consumidores de una marca continuamente (Penetration) y lanzar menos, mejores y mayores iniciativas al mercado, asignando mayores recursos a ellas (Scale Matters).

Incidiendo en el primer aspecto, para aumentar los consumidores de una marca, será muy importante:

• Estar presente en todos los puntos de precio del mercado.
• Renovar el portafolio para contar sólo con referencias sólidas.
• Hacer que la innovación lo sea de verdad.
• Hacer publicidad con continuidad.
• Contar con una excelente ejecución en los puntos de venta.

Mitjavila ha sido muy crítico con la capacidad de innovación actual: “más que innovación, a menudo lo que vemos en el mercado es agitación. Muy pocas referencias de las que se lanzan al mercado existen 12 meses más tarde”.

Entre el método y la disciplina

Un punto relevante de su ponencia es el referido al hecho de que muchas de las marcas líderes están sufriendo tendencias negativas en sus ventas en los últimos años. Según Mitjavila, continuarán sufriendo por no tener marcas posicionadas en la gran mayoría de los puntos de precio del mercado. En cambio, empresas más “democráticas” con marcas presentes en la práctica totalidad de segmentos de mercado, mostrarán evoluciones muy positivas.

En la sesión en Blanquerna, Mitjavila se ha concentrado en cómo estas Estrategias de Portafolio y Precio pueden ayudar a acelerar los procesos de turnaround de los resultados de una empresa.

“El crecimiento sostenible es una cuestión de método y disciplina. El Método que permita lanzar iniciativas pensadas únicamente para la búsqueda de penetración adicional, y la disciplina para perseverar en ellas hasta que los resultados llegan… y siempre acaban llegando”.

De la mano de un experto

Mitjavila inició su carrera profesional en Danone donde fue Director de Marketing en Portugal, Italia, Francia y España. Después de esta etapa tomó las riendas de Danone en Italia como Director General. Así, Mitjavila ha desarrollado buena parte de su carrera profesional en la compañía láctea antes de recalar en JDE en abril de 2013.

Jacobs Douwe Egberts (JDE) es una multinacional del ramo de la alimentación, que se define como “la mayor compañía del mundo dedicada únicamente al café” y cuenta con marcas muy populares en España, como Café Marcilla, Saimaza o cápsulas de café L’Or e infusiones como Hornimans. En JDE ha sido General Manager en España, General Manager para Europa del Sur y, luego, General Manager en Francia.